惠普M132nw打印机，打印正常。复印时候字体自动加粗加黑！！

[xd辉煌]

此款打印机打印扫描均为正常，复印出来的文件字体自动会加粗加黑，售后恢复出厂设置、固件升级都解决不了。。售后说此款型号打印机均为这这样子，这问题怎么让客户使用呢？

[Tsingddi]

如果觉得复印颜色深，可以选择草稿模式。

应该可以设置深浅度吧

[双鱼座鲨鱼]

@xd辉煌 您好

方便提供一下原稿图片及复印的效果吗？谢谢

[xd辉煌]

上边的是打印出来的，下边是复印，遇见小字体  直接都黑团子。。

[xd辉煌]

模式全部都选过，解决不了。

[双鱼座鲨鱼]

您好

建议您尝试复位打印机后，重新测试一下复印效果，复位方法：

1，机器关机
2， 按住【触摸显示屏的右下角】开机
3，等待屏幕出现 【Permanent Storage Init】松手，等待机器自检到就绪。

[xd辉煌]

恢复出厂设置过，也升级过固件都不行……

[双鱼座鲨鱼]

您好

如下图：

麻烦您分别测试一下4种复印模式的效果，最好可以发给我们，谢谢。

[xd辉煌]

按照设置过，区别不大 。。一点也没变浅

[双鱼座鲨鱼]

您好

目前来看，建议您联系当地维修中心具体检测一下打印机。

这是维修中心查询链接：http://support.hpicss.com/ascindex_detail.aspx