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惠普M180N脱机问题

HP color laser jet MFP M180N
Microsoft Windows 10 (64-bit)

公司这边新装的HP color laser jet MFP M180N 打印机,用软件HP Smart 连接上打印机后可以打印,但是隔了几个小时或者隔一天后打印就出现脱机不能打印。

我也试过重新添加新端口,还是会出现脱机这个问题。

 

怎么解决出现脱机不能打印这个问题?

 

我这边的打印机是用一条网线连接到无线路由器,电脑是用WIFI连接到无线路由器,都是同一网络。

1 条回复1
惠普支持工程师
惠普支持工程师
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惠普M180N脱机问题

您好

修改了端口,可以打印,但是还是会脱机.

这种情况,查看一下打印机ip是不是又变化了,.

如果是打印机ip频繁变化导致的脱机,建议给打印机手动固定一个ip地址.


我是HP员工。
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