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学生
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惠普M252n打印机连接不了网络

HP Color LaserJet Pro M252n
Microsoft Windows 10 (32-bit)

我打印机插了网线,可是连接不上网络,打印出来的配置报告显示网络电缆断开,现在只能使用USB连接打印机进行打印,网线是好的,插在电脑上能正常上网

1 条回复1
惠普支持工程师
惠普支持工程师
0 27827 1383 2301
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惠普M252n打印机连接不了网络

您好

麻烦您先确认一下打印机连接网线后,网卡灯的状态。(亮/闪)

如果打印机连接网线后,网卡灯不亮/不闪,可以尝试换网线测试或直接将打印机和电脑通过网线连接。

再确认一下网卡灯的状态。

谢谢


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