惠普M436nda打印机无法扫描

sllenbaby · ‎2019-06-18

惠普M436nda打印机安装驱动完成，打印机测试业也打印出来了，设备上按扫描无法找到该电脑

elvis · ‎2019-06-18

你同一个网络中的电脑可能比较多吧？机器上一般只能随机找到5个设备，太多的话无法识别的。

我作为志愿者在社区帮忙，我的回帖只代表我自己.

如果我的答复对您有帮助，欢迎您点击我答复下方的 “大拇指”给我奖励。
如果我的答复解决了您的问题，欢迎您点击我的帖子下方的 “接受为解决方案”。

sllenbaby · ‎2019-06-18

办公室电脑10多台吧，M436nda扫描只能识别5台机器吗？没识别到我需要的电脑我要如何刷新？

双鱼座鲨鱼 · ‎2019-06-18

您好

1 确保打印机与电脑在同一个交换机下的同一个同段。

2 建议电脑使用英文名

3 电脑安装打印机完整版驱动

4 重启打印机，重启电脑测试

谢谢

我是HP员工。
如果我的发帖对您有帮助，欢迎您点击下方的 “大拇指”给我奖励。
如果我的回复解决了您的问题，请点击“接受为解决方案”确认，这样可以帮助到更多的人。

Lindj · ‎2019-06-19

一般支持5台以内，将不需要扫描的电脑，只安装基本打印驱动

我作为志愿者在论坛支持
如果我的答复对您有帮助，欢迎您点击我帖子下方的”大拇指“给我奖励。

如果我的答复解决了您的问题，欢迎您点击我的帖子下方的 “接受为解决方案”。

sllenbaby · ‎2019-06-19

有没有单打印驱动下载地址，打印与扫描驱动地址一并发一下。

双鱼座鲨鱼 · ‎2019-06-19

您好

登录 123.hp.com

输入打印机型号，按向导操作即可。

我是HP员工。
如果我的发帖对您有帮助，欢迎您点击下方的 “大拇指”给我奖励。
如果我的回复解决了您的问题，请点击“接受为解决方案”确认，这样可以帮助到更多的人。