惠普MFP 136W打印机故障，无法启动、打印和扫描

水木--- · ‎2020-10-20

惠普MFP 136W打印机故障，无法启动、打印和扫描，小屏幕一直显示ready to copy ，然后过几秒就显示system initialize。电脑操作其反应无反应，使用惠普官方修复软件无效。

双鱼座鲨鱼 · ‎2020-10-20

您好

麻烦您确认一下机器的复印功能是否可以正常使用。

同时，确认一下打印机不连接电脑的情况下，是否出现反复初始化的现象，谢谢。

我是HP员工。
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水木--- · ‎2020-10-20

是的，在不连接电脑的情况下也是循环启动，已经送往就近的维修点了

水木--- · ‎2020-10-22

是的，在不连接电脑的情况下也是循环启动，已经送往就近的维修点了

水木--- · ‎2020-10-22

是的，在不连接电脑的情况下也是循环启动，已经送往就近的维修点了

双鱼座鲨鱼 · ‎2020-10-23

您好

给您带来不便，敬请谅解。

打印机维修过程中遇到问题，请及时联系我们，谢谢。

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