HP 电脑对 Windows 11 的支持
修复并解决惠普电脑及打印机的 Windows 10 更新问题
发布时间 2020-02-09 11:56:07
我的惠普打印机已过质保期，型号为P1106，最近无法打印（总是报打印错误），后删除驱动后打算重新安装驱动，一直安装不了，在配置USB打印时始终显示“上一步”，无法跳到“下一步”进行安装（打印机电源是打开的，USB线下是正常连接），如果抜除USB线能听到电脑发出一声响声，另用惠普官网的设备识别也识别不了打印机，孩子马上要上网课了，急求大神帮助！感激不尽！！
发布时间 2020-02-10 10:21:32
当USB线插入电脑后，显示屏幕右下角显示什么？
如果我的答复解决了您的问题，欢迎您点击我的帖子下方的 “接受为解决方案”。
发布时间 2020-02-10 15:12:39
您好
下载hp laserjet p1007驱动并解压到一个文件夹中 64bit(http://h30318.www3.hp.com/pub/softlib/software12/COL21058/bi-55384-8/ljP1000_P1500-HB-pnp-win64-sc.e...) 32bit(http://h30318.www3.hp.com/pub/softlib/software12/COL21048/bi-55263-8/ljP1000_P1500-HB-pnp-win32-sc.e...)手动添加hp laserjet p1007驱动控制面板——设备和打印机——添加打印机——我需要的打印机不在列表中——通过手动——使用以下端口——端口选择（usb） ——从磁盘安装——浏览到打印机驱动文件夹选.inf后缀文件——打开，确定——选择正确的端口---下一步直到完成
然后用1007驱动测试一下，谢谢。
发布时间 2020-02-10 17:38:27
没有显示
发布时间 2020-02-10 17:40:17
我是P1106,您给的这个驱动好像型号不对
发布时间 2020-02-10 18:13:09
您给我的是安装程序，点了就直接开始安装了，不是解压呀，安装时还是出现识别不到打印机，一直等待USB连接，明明打印机是开启了的，USB线也是插好了的
发布时间 2020-02-11 11:18:13
用我提供给您的方法，麻烦您把操作时的截图发给我，以方便找出问题，谢谢。
发布时间 2020-02-11 14:05:41
按您说方法解压缩后没找到文件夹里有.inf后缀的文件呀，先相关截图如下
发布时间 2020-02-11 16:06:55
麻烦您打开电脑上的设备管理器，点开：通用串行总线控制器。
删除里面与打印机相关的所有选项后，重新安装驱动测试。
谢谢
发布时间 2020-02-11 20:36:47
老师您好，我找不到哪个是打印机相关的选项呀，你发给我的驱动也对不上号呀，里面也没有你说那个后缀的文件呀，老师麻烦您打我电话好吗？我 真的是搞不懂啊，急得要哭，这种邮件沟通不方便呀，打你们的服务电话也找不人，孩子上网课要做作业，我真的好急。我的电话是13996380968，请您给我打下电话解决一下行吗？
