取消
显示结果 
搜索替代 
您的意思是: 
辅导员
辅导员
7 6 0 0
1个帖子(共 13 条)
1,035 次查看
标记帖子

急,电脑不能识别打印机,求帮助!

HP LaserJet P1106
Microsoft Windows 7 (64-bit)

我的惠普打印机已过质保期,型号为P1106,最近无法打印(总是报打印错误),后删除驱动后打算重新安装驱动,一直安装不了,在配置USB打印时始终显示“上一步”,无法跳到“下一步”进行安装(打印机电源是打开的,USB线下是正常连接),如果抜除USB线能听到电脑发出一声响声,另用惠普官网的设备识别也识别不了打印机,孩子马上要上网课了,急求大神帮助!感激不尽!!

12 条回复12
杰出教授
杰出教授
16666 16329 166 694
2个帖子(共 13 条)
标记帖子

急,电脑不能识别打印机,求帮助!

当USB线插入电脑后,显示屏幕右下角显示什么?


我作为志愿者在论坛支持
如果我的答复对您有帮助,欢迎您点击我帖子下方的”大拇指“给我奖励。

如果我的答复解决了您的问题,欢迎您点击我的帖子下方的 “接受为解决方案”。


这条回复对您有帮助吗? 没有
惠普支持工程师
惠普支持工程师
32751 32535 1672 2762
3个帖子(共 13 条)
标记帖子

急,电脑不能识别打印机,求帮助!

您好

下载hp laserjet p1007驱动并解压到一个文件夹中 
64bit(http://h30318.www3.hp.com/pub/softlib/software12/COL21058/bi-55384-8/ljP1000_P1500-HB-pnp-win64-sc.e...)   32bit(http://h30318.www3.hp.com/pub/softlib/software12/COL21048/bi-55263-8/ljP1000_P1500-HB-pnp-win32-sc.e...)
手动添加hp laserjet p1007驱动
控制面板——设备和打印机——添加打印机——我需要的打印机不在列表中——通过手动——使用以下端口——端口选择(usb) ——从磁盘安装——浏览到打印机驱动文件夹选.inf后缀文件——打开,确定——选择正确的端口---下一步直到完成

然后用1007驱动测试一下,谢谢。


我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助,欢迎您点击右下方的 “有” 按钮。
如果我的回复解决了您的问题,请点击“接受为解决方案”确认,这样可以帮助到更多的人。
这条回复对您有帮助吗? 没有
辅导员
作者
辅导员
7 6 0 0
4个帖子(共 13 条)
标记帖子

急,电脑不能识别打印机,求帮助!

没有显示

这条回复对您有帮助吗? 没有
辅导员
作者
辅导员
7 6 0 0
5个帖子(共 13 条)
标记帖子

急,电脑不能识别打印机,求帮助!

我是P1106,您给的这个驱动好像型号不对

这条回复对您有帮助吗? 没有
辅导员
作者
辅导员
7 6 0 0
6个帖子(共 13 条)
标记帖子

急,电脑不能识别打印机,求帮助!

您给我的是安装程序,点了就直接开始安装了,不是解压呀,安装时还是出现识别不到打印机,一直等待USB连接,明明打印机是开启了的,USB线也是插好了的

这条回复对您有帮助吗? 没有
惠普支持工程师
惠普支持工程师
32751 32535 1672 2762
7个帖子(共 13 条)
标记帖子

急,电脑不能识别打印机,求帮助!

您好

用我提供给您的方法,麻烦您把操作时的截图发给我,以方便找出问题,谢谢。


我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助,欢迎您点击右下方的 “有” 按钮。
如果我的回复解决了您的问题,请点击“接受为解决方案”确认,这样可以帮助到更多的人。
这条回复对您有帮助吗? 没有
辅导员
作者
辅导员
7 6 0 0
8个帖子(共 13 条)
标记帖子

急,电脑不能识别打印机,求帮助!

按您说方法解压缩后没找到文件夹里有.inf后缀的文件呀,先相关截图如下打印机01.png打印机02.png打印机03.png搜狗截图20年02月09日1110_1.png

这条回复对您有帮助吗? 没有
惠普支持工程师
惠普支持工程师
32751 32535 1672 2762
9个帖子(共 13 条)
标记帖子

急,电脑不能识别打印机,求帮助!

您好

麻烦您打开电脑上的设备管理器,点开:通用串行总线控制器。

删除里面与打印机相关的所有选项后,重新安装驱动测试。

谢谢

 


我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助,欢迎您点击右下方的 “有” 按钮。
如果我的回复解决了您的问题,请点击“接受为解决方案”确认,这样可以帮助到更多的人。
这条回复对您有帮助吗? 没有
辅导员
作者
辅导员
7 6 0 0
10个帖子(共 13 条)
标记帖子

急,电脑不能识别打印机,求帮助!

老师您好,我找不到哪个是打印机相关的选项呀,你发给我的驱动也对不上号呀,里面也没有你说那个后缀的文件呀,老师麻烦您打我电话好吗?我 真的是搞不懂啊,急得要哭,这种邮件沟通不方便呀,打你们的服务电话也找不人,孩子上网课要做作业,我真的好急。我的电话是13996380968,请您给我打下电话解决一下行吗?

这条回复对您有帮助吗? 没有
† 惠普支持社区是一个客户交流平台,便于客户找到有效的解决方法,快速解决问题,充分利用惠普产品。请在发帖之前,阅读社区的使用条款注册须知。