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激光打印复印扫描传真一体机HP LaserJet MFP M227fdn打印正常,不能扫描
发布时间 2020-05-28 19:21:54
操作系统: Microsoft Windows 10 (64-bit)
打印机是安装的全功能的驱动,电脑所有程序里面也有HP Scan这个标志,但是打开就显示是 未找到HP LJ M227M231,用惠普的医生去检测,修复扫描,老提示安装失败,是啥原因啊,重新下载了N回了,还是这个原因,防火墙啥的也都关闭了,还是不行,请求大神支援,急!!!
1 条回复1
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激光打印复印扫描传真一体机HP LaserJet MFP M227fdn打印正常,不能扫描
发布时间 2020-05-29 10:31:36
您好
麻烦您点击电脑桌面左下角的开始--程序--搜索,输入 windows传真和扫描
打开 windows传真和扫描,点击新扫描,麻烦您测试一下是否正常,谢谢。
我是HP员工。
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