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见习生
见习生
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机器出现错误代码

HP PageWide Enterprise Color Flow MFP 785z+
Microsoft Windows 7 (64-bit)

机器在使用过程中发生卡纸故障,取出卡纸后就跳出了这个代码,而且次代码出现了很多次,请问有那几种方法可以彻底解决微信图片_20201205171733.jpg

1 条回复1
惠普支持工程师
惠普支持工程师
0 26736 1321 2198
2个帖子(共 2 条)
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机器出现错误代码

您好

麻烦您先确认一下打印机卡纸位置。

如果是在纸盒附近卡纸,一定要使用70-80g的普通纸测试。

同时,清洁搓纸轮,取出纸盒,检测机器内部是否存在卡纸或其它异物。

谢谢


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