laser jet cp1025 color没有Mac os 10.14 mojave的驱动

[木纹]

我已经搜索了较早前 帖子：

https://support.apple.com/kb/DL1888?viewlocale=zh_CN&locale=zh_CN

Hewlett-Packard 打印机驱动程序 v5.1 (OS X)的方案，安装后连接，能读取打印机产品序列号，但就是无法传输打印任务，传输数十秒以后就提示传输失败，每次如此。请问惠普工程师如何解决？

[双鱼座鲨鱼]

您好

10.14属于较新的mac版本。V5.1中集成的驱动可以会有问题，如果打印机和电脑是通过usb连接，可以尝试使用hp easy start进行更新。

链接：

http://h30318.www3.hp.com/pub/softlib/software12/HP_Quick_Start/osx/Applications/HP_Easy_Start.app.z...

[zoezoe]

显示链接成功了，还是打不出来。

[双鱼座鲨鱼]

您好

目前测试来看，cp1025不建议在mac系统上使用。

给您带来不便，敬请谅解。

[leonsunyu]

同样是HP的产品，为什么这个型号就不能在Mac系统下正常使用，麻烦说明一下，或者驱动再优化一下，其实驱动里有相关的型号，驱动版本显示为2.2012xx，是不是需要更新一下呢？PDF可以正常打印，而Word之类的就不行

[双鱼座鲨鱼]

您 好

可以将word另存为pdf格式后，重新测试打印。

或者，可以下载 其它版本的ms-office软件测试打印。