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连接不到网络,信号指示灯一直闪烁
发布时间 2021-01-12 15:25:08
产品名称: HP officejet pro 8720
操作系统: Microsoft Windows 10 (64-bit)
HP print and scan doctor用过了,说找不到打印机,HP smart 说打印机脱机,之前有过一次这样的情况,重启路由器和打印机之后就好了,这次试过了重启,没用
6 条回复6
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连接不到网络,信号指示灯一直闪烁
发布时间 2021-01-28 15:15:02
您好
目前打印机没有连接到wifi。
建议您点击面板上的无线键 --无线设置向导,找到需要连接的wifi,输入密码,重新将打印机加入wifi。
如果打印机ip地址没有发生变化,可以直接测试打印。
如果打印机ip地址发生了变化,电脑的控制面板--设备和打印机中,右击打印机图标--打印机属性--端口。
添加端口--standard tcp/ip--输入打印机ip--下一步,下一步,直到完成。
然后再重新测试打印即可。
我是HP员工。
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