两台惠普M1216，显示屏第一第二个灯同时跳闪，等第一个灯亮时，一直显示正在初始化，最后第二个灯亮显示引擎通信错误，电脑驱动也安装不了

[Aaron001]

惠普M1216，显示屏第一第二个灯同时跳闪，等第一个灯亮时，一直显示正在初始化，等很久后第二个灯亮显示引擎通信错误，电脑驱动也安装不了，还有一台是三个灯现时亮，或者都三个灯都不亮，请求惠普专业人士指点！

[双鱼座鲨鱼]

您好

可尝试对打印机复位测试一下，复位方法：

关机，同时按住左键 和 x 键 开机。

出现per开头的单词松手，等待打印机重启。