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已解决!

m254无法正常网络安装打印机

m254nw
Microsoft Windows 10 (64-bit)

有台电脑,怎么都安装不上,安上也显示驱动无法使用。

mmexport1611640344227.jpg

mmexport1611640343234.jpg

mmexport1611640342180.jpg

mmexport1611640340727.jpg

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m254无法正常网络安装打印机

您好

麻烦您尝试通过手动添加打印机驱动的方式安装打印机驱动,添加standard tcp/ip端口后,测试打印是否正常。

谢谢


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m254无法正常网络安装打印机

添加打印机 - 我需要的打印机未被列出 - 手动添加 - 选择TCPIP--IP地址 - 从磁盘安装 - 找到 下载解压好的文件夹 - 选择里面任意一个*.inf文件 - 安装即可。


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m254无法正常网络安装打印机

您好

麻烦您在打印机面板上操作:

菜单(设置)--报告--网络摘要。

然后拍照网络摘要发给我,谢谢。


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m254无法正常网络安装打印机

我把安装程序解压,重新安装驱动提示已是最新驱动

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m254无法正常网络安装打印机

微信图片_20210126144039.jpg微信图片_20210126144107.jpg微信图片_20210126144049.jpg这个,ip都对的上,自动搜索的时候也能找到

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m254无法正常网络安装打印机

您好

请帮忙确认电脑的ip地址,子网掩码和网关分别是多少。

同时,请确认其它电脑安装打印机是否正常,谢谢。


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m254无法正常网络安装打印机

在帮助里推荐我用hp的诊断程序,诊断程序判断我m254未安装,要我用hp smart,smart里能连接到打印机,但也显示我状态是未安装,还是怎么都安装不上微信图片_20210127164300.jpg微信图片_20210127164323.jpg微信图片_20210127164203.jpg微信图片_20210127164317.jpg微信图片_20210127164236.jpg

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您好

麻烦您尝试通过手动添加打印机驱动的方式安装打印机驱动,添加standard tcp/ip端口后,测试打印是否正常。

谢谢


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m254无法正常网络安装打印机

感谢,就这手动添加解救了我
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