m277dw打印机扫描复印出现黑边并且下半部分打印不全

[lkey1995]

新买不到两个月的打印机，扫描与打印的时候页眉出现黑边，下半部分也打印不出来

[双鱼座鲨鱼]

您好

是打印和扫描还是复印和扫描？

方便的话，麻烦提供一下打印windows测试页的效果图，谢谢。

[Pumpkin]

你好，我的此型号打印机在复印文件时遇到与题主一模一样的问题，打印和扫描是正常的，只有在复印时出现此问题

[双鱼座鲨鱼]

@Pumpkin您好

麻烦您使用平板和自动进纸器分别测试一下复印效果，谢谢。