HP 电脑对 Windows 11 的支持
修复并解决惠普电脑及打印机的 Windows 10 更新问题
已解决!
发布时间 2020-11-24 13:25:19
不知是不是因为系统升级，扫描仪无法使用，打开Hp easy scan显示错误，原来都正常使用的，求解答。
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发布时间 2020-11-24 14:39:22
您好
如果升级系统之前扫描功能正常，可以在电脑上点搜索，输入：图像捕获，通过图像捕获测试扫描。
如果问题依旧，建议重新运行hp easy start，尝试更新hp easy scan。
hp easy start下载链接：
http://h30318.www3.hp.com/pub/softlib/software12/HP_Quick_Start/osx/Applications/HP_Easy_Start.app.z...
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发布时间 2020-11-25 04:25:26
已解决非常感谢
发布时间 2021-05-29 01:41:02
你好，我刚买的打印扫描一体机hp deskjet 2132，下载了hp easy scan，hp smart 软件，均找不到我的打印机。我想要扫描功能。请及时给予答复谢谢。
发布时间 2021-05-31 16:29:24
可以按上面的方法试一下，通过hp easy start更新hp easy scan，谢谢。
发布时间 2021-09-03 08:21:41
HP easy start 根本连不上我的 USB 打印机，一直白屏
发布时间 2021-09-03 16:44:42
请问您的打印机是什么型号的？
打印机和电脑是通过什么方式 连接的？
操作过程中遇到的问题，请发截图给我，谢谢。
