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已解决!
mac系统升级后,打印文件会提示:“hpPreProcessing.filter”将对您的电脑造成伤害。然后打印不了,重新安装最新驱动,问题依旧。
发布时间 2020-12-04 19:28:38
产品名称: mfp m128fn
操作系统: macOS 10.15 Catalina
mac系统升级后,打印文件会提示:“hpPreProcessing.filter”将对您的电脑造成伤害。然后无法传输文件到打印机,造成文件直接打印不了。在官网重新安装最新驱动,问题依旧,无法解决。
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2 条回复2
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mac系统升级后,打印文件会提示:“hpPreProcessing.filter”将对您的电脑造成伤害。然后打印不了,重新安装最新驱动,问题依旧。
发布时间 2020-12-05 13:31:41
您好
麻烦您删除电脑上与打印机相关的驱动及软件。
重启电脑,重新下载并安装最新版hp easy start:
重新运行hp easy start尝试更新打印机驱动。
操作过程中遇到问题,可以发图片给我,谢谢。
我是HP员工。
如果我的发帖对您有帮助,欢迎您点击下方的 “大拇指”给我奖励。
如果我的回复解决了您的问题,请点击“接受为解决方案”确认,这样可以帮助到更多的人。
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mac系统升级后,打印文件会提示:“hpPreProcessing.filter”将对您的电脑造成伤害。然后打印不了,重新安装最新驱动,问题依旧。
修改时间
2020-12-07
01:33:34
- 上次编辑时间
2020-12-08
16:03:30
编辑者
ChaoL
感谢你的帮助。但尝试你的办法后,仍然无法解决问题。最后在该论坛,右方的提示信息里,找到问题的具体处理方法。需下载专门的清除惠普组件的应用程序,彻底清除后,安装最新驱程即可完美解决问题,不再出现提示。