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高才生
高才生
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mac系统下HP Smart系统搜索不到无线打印机

发布时间 ‎2020-12-16 15:39:42

产品名称: macOS Big Sur
操作系统: Other

我电脑是macOS Big Sur 版本，系统偏好设置中的打印机与扫描仪可以自动搜索到打印机ip，但是安装HP Smart后，HP Smart现实无法搜索到无线打印机。

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惠普支持工程师
惠普支持工程师
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mac系统下HP Smart系统搜索不到无线打印机

发布时间 ‎2020-12-16 16:27:54

您好

请问您的打印同是什么型号的？

打印机的ip地址您清楚吗？

谢谢

我是HP员工。
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如果我的回复解决了您的问题，请点击“接受为解决方案”确认，这样可以帮助到更多的人。
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高才生
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高才生
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mac系统下HP Smart系统搜索不到无线打印机

发布时间 ‎2021-01-25 14:16:32

打印机是HP LaserJet Pro MFP M227fdw。 IP地址我知道
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高才生
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高才生
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mac系统下HP Smart系统搜索不到无线打印机

发布时间 ‎2021-01-25 14:17:08

打印机是HP LaserJet Pro MFP M227fdw。 IP地址我知道
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