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macOS BigSur下ms132snw打印机无线驱动安装不了

laserjet pro mfp m132snw
macOS 10.15 Catalina
通过hp smart或者hp easy start 安装m132snw打印机的时候,线通过usb打印线能把打印机驱动装好,打印也正常,但是通过usb线配置成无线打印的时候,打印机也能正确获取到正确的内网ip地址,但是根据向导把usb打印机删除后,增加无线网络打印机的时候就添加不成功了,提示打印机无法正确响应。通过easy start安装的话,无线连接配置成功后,要点下一步,结果就提示无法找到打印机,不让装驱动。
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惠普支持工程师
惠普支持工程师
32748 32532 1671 2759
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macOS BigSur下ms132snw打印机无线驱动安装不了

您好

操作如下:

电脑--系统偏好设置--打印机与扫描仪--点 + 号,ip,输入打印机ip,确认电脑端能否检测到打印机,谢谢。


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