macos Catalina 10.15.4使用hp easy start 一直处于收集设备信息的状态

木子逍遥灬 · ‎2020-06-20

macos Catalina 10.15.4使用hp easy start 一直处于收集设备信息的状态，从苹果官网下载了 HP Printer Drivers v5.1 for OS X 的驱动包安装了还是不能打印，求解

双鱼座鲨鱼 · ‎2020-06-23

您好
解决方案：

下载MAC支持的hp打印机驱动集合包进行安装，点击下载：

电脑--系统偏好设置--打印机与扫描仪--点 + 号，点击名称下面的打印机，在使用中选择其它软件，找到hp deskjet 2000 j200 series，添加hp deskjet 2000 j200 series后，用hp deskjet 2000 j200 series测试打印，谢谢。

我是HP员工。
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