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买macbook air附送的HP EVNY PHOTO 7800打印机没有setup墨盒
发布时间 2020-05-18 00:01:09
产品名称: ENVY PHOTO 7800
操作系统: macOS 10.14 Mojave
在香港使用教育优惠购买的macbook air附送的HP EVNY PHOTO 7800打印机拿回来时里面没有墨盒,于是我自己另外新买了804的原装墨盒,但是现在安装了墨盒后提示说要使用setup墨盒后才能使用,那请问要怎么解决?
3 条回复3
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买macbook air附送的HP EVNY PHOTO 7800打印机没有setup墨盒
发布时间 2020-05-18 15:51:23
您好
新机初始化需要使用setup墨盒,普通墨盒无法完成新机初始化。
建议您和经销商反馈一下该问题。
我是HP员工。
如果我的发帖对您有帮助,欢迎您点击下方的 “大拇指”给我奖励。
如果我的回复解决了您的问题,请点击“接受为解决方案”确认,这样可以帮助到更多的人。
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买macbook air附送的HP EVNY PHOTO 7800打印机没有setup墨盒
发布时间 2020-05-22 14:51:14
您好
setup墨盒不对外销售,相关setup墨盒问题,都需要 联系购机经销商来处理。
我是HP员工。
如果我的发帖对您有帮助,欢迎您点击下方的 “大拇指”给我奖励。
如果我的回复解决了您的问题,请点击“接受为解决方案”确认,这样可以帮助到更多的人。