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模范生
模范生
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墨水匣不相容

HP ENVY 5530
Microsoft Windows 10 (64-bit)

更換原裝墨匣後显示墨水匣不相容。换回舊墨匣情況一樣。这是否表示打印機已坏?

4 条回复4
惠普支持工程师
惠普支持工程师
0 30142 1523 2521
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墨水匣不相容

您好

如果確認墨盒型號/使用區域都正確,可以嘗試清潔機器內部,墨盒槽位上的檢測觸點後,重新測試一下。

如果問題依舊,建議維修打印機。

給您帶來不便,敬請諒解。


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杰出教授 杰出教授
杰出教授
0 4000 130 344
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墨水匣不相容

不兼容的提示,通常是耗材型号与机器不匹配导致,建议检查打印机支持的墨盒型号,打印机的区域设置是否正确,是否匹配。


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模范生
作者
模范生
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墨水匣不相容

當然使用原配61号啦!被小3整死好唔抵!

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惠普支持工程师
惠普支持工程师
0 30142 1523 2521
5个帖子(共 5 条)
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墨水匣不相容

您好

非常抱歉,排除耗材問題,可能和打印機墨盒槽位有關。

建議聯系維修中心具體檢查一下打印機。

給您帶來不便,敬請諒解。


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