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高才生
高才生
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您好,我的电脑因为重装系统,打印机有些功能无法使用。可以正常打印,但是无法扫描,没有HP scan软件

MFP A181fw
Microsoft Windows 7 (64-bit)

您好,我的电脑因为重装系统,打印机有些功能无法使用。可以正常打印,但是无法扫描,没有HP scan软件。我去官网下载了安装驱动,告诉我安装成功后,但是没有任何反应,安装驱动后,没有任何的软件出来。就是相当于下载了驱动,跟没装一样

1 条回复1
惠普支持工程师
惠普支持工程师
0 26558 1310 2176
2个帖子(共 2 条)
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您好,我的电脑因为重装系统,打印机有些功能无法使用。可以正常打印,但是无法扫描,没有HP scan软件

您好

请下载打印机完整版驱动:

https://h30318.www3.hp.com/pub/softlib/software13/printers/LJ/M178-M181/LJM178-M181_UW_3_1_Full_WebP... 

操作步骤如下:

●Windows 10: 从开始菜单中,单击所有应用程序,单击HP,然后选择打印机名称。

●Windows 8.1: 单击开始屏幕左下角的向下箭头,然后选择打印机名称。

●Windows 8: 右击开始屏幕上的空白区域,单击应用程序栏中的所有应用程序,然后选择打印机名称。

●Windows 7: 从计算机桌面中,单击开始,选择所有程序,单击 HP,单击打印机的文件夹,然后选择打印机名称。
在 HP Printer Assistant 中选择扫描,然后选择扫描文档或照片即可。


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