请直接提供一个驱动下载链接：hp-printer-essentials-B-5_14_6

水墨清风 · ‎2020-06-08

HP Easy Start怎么都不能下载，换了网络还是不能下载，一点动静都没有！希望能给提供一个直接的驱动下载链接，macOS 10.15版本的：hp-printer-essentials-B-5_14_6，谢谢

Tsingddi · ‎2020-06-08

试试这个能下载不

我是HP员工
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双鱼座鲨鱼 · ‎2020-06-09

您好

请先按Tsingddi老师提供的方法测试一下。
如果仍有问题，可以尝试下载并安装三星2070的驱动替换一下。

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MATARK · ‎2020-06-11

就是下載後執行這個app，執行到app裡的下載步驟時完全不動。

双鱼座鲨鱼 · ‎2020-06-12

您好

麻煩您提供壹下操作截圖，以方便幫助到您，謝謝。

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MATARK · ‎2020-06-16

双鱼座鲨鱼 · ‎2020-06-17

您好

如果長時間無法完成更新，可嘗試安裝2070驅動測試壹下。

謝謝

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