请直接提供一个驱动下载链接：hp-printer-essentials-B-5_14_6

水墨清风 · ‎2020-06-08

HP Easy Start怎么都不能下载，换了网络还是不能下载，一点动静都没有！希望能给提供一个直接的驱动下载链接，macOS 10.15版本的：hp-printer-essentials-B-5_14_6，谢谢

双鱼座鲨鱼 · ‎2020-06-09

您好

请先按Tsingddi老师提供的方法测试一下。
如果仍有问题，可以尝试下载并安装三星2070的驱动替换一下。

我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助，欢迎您点击右下方的 “有” 按钮。
如果我的回复解决了您的问题，请点击“接受为解决方案”确认，这样可以帮助到更多的人。

Tsingddi · ‎2020-06-08

试试这个能下载不

我是HP员工
如果我的答复对您有帮助，欢迎您点击我帖子右下方的 “有” 按钮。
如果我的答复解决了您的问题，欢迎您点击我的帖子下方的 “接受为解决方案”。

双鱼座鲨鱼 · ‎2020-06-09

您好

请先按Tsingddi老师提供的方法测试一下。
如果仍有问题，可以尝试下载并安装三星2070的驱动替换一下。

我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助，欢迎您点击右下方的 “有” 按钮。
如果我的回复解决了您的问题，请点击“接受为解决方案”确认，这样可以帮助到更多的人。

MATARK · ‎2020-06-11

就是下載後執行這個app，執行到app裡的下載步驟時完全不動。

双鱼座鲨鱼 · ‎2020-06-12

您好

麻煩您提供壹下操作截圖，以方便幫助到您，謝謝。

我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助，欢迎您点击右下方的 “有” 按钮。
如果我的回复解决了您的问题，请点击“接受为解决方案”确认，这样可以帮助到更多的人。

MATARK · ‎2020-06-16

双鱼座鲨鱼 · ‎2020-06-17

您好

如果長時間無法完成更新，可嘗試安裝2070驅動測試壹下。

謝謝

我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助，欢迎您点击右下方的 “有” 按钮。
如果我的回复解决了您的问题，请点击“接受为解决方案”确认，这样可以帮助到更多的人。