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高才生
高才生
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求教:HP DeskJet 3638需要重新安装

HP DJ 3638

打印机用了有两年了,之前一直是用的台式机和手机通过WIFI打印的,昨天突然想将打印机连到Macbook上,一通操作后没成功,然后发现打印机脱机了,现在连台式机和手机都不能打印了,只能暂时先用USB连上用着,我想重新安装,让手机、台式机(Windows系统)和Macbook都可以通过Wifi打印,要怎么操作。

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求教:HP DeskJet 3638需要重新安装

您好

问题一

驱动下载链接:

https://h30318.www3.hp.com/pub/softlib/software13/printers/dj3630/DJ3630_Full_WebPack_40.13.1177.exe

问题二

下载MAC支持的hp打印机驱动集合包进行安装,点击下载:

https://support.apple.com/kb/DL1888?viewlocale=zh_CN&locale=zh_CN

电脑--系统偏好设置--打印机与扫描仪--点 + 号 ,点击名称下面的打印机,在使用中选择其它软件,找到hp deskjet 2000 j200 series,添加hp deskjet 2000 j200 series后,用hp deskjet 2000 j200 series测试打印,谢谢。


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求教:HP DeskJet 3638需要重新安装

您好
(windows)可以在打印机就绪时(wifi功能已经开启的情况下),同时按住打印机面板上的无线键 和信息键,一秒后松手。
然后在打印出的配置页上确认打印机的 wifi direct 名称和 wifi direct 密码。
手机端口操作如下:
1 设置--无线-- 连接 打印机wifi direct --输入密码。
2 手机打开一个浏览器(非app)
浏览器的地址栏中输入:192.168.223.1,然后回车。
进入打印机的管理页面后,网络——无线802.11——设置向导,重新连接 无线路由,输入密码将打印机加入wifi。
然后电脑端重新安装驱动,选择无线连接方式就应该可以搜索到打印机了。

(Mac)解决方案:

下载MAC支持的hp打印机驱动集合包进行安装,点击下载:

https://support.apple.com/kb/DL1888?viewlocale=zh_CN&locale=zh_CN

电脑--系统偏好设置--打印机与扫描仪--点 + 号 ,点击名称下面的打印机,在使用中选择其它软件,找到hp deskjet 2000 j200 series,添加hp deskjet 2000 j200 series后,用hp deskjet 2000 j200 series测试打印。

(手机)

可以在打印机就绪时,同时按住打印机面板上的无线键 和信息键,一秒后松手。
然后在打印出的配置页上确认打印机的 wifi direct 名称和 wifi direct 密码。
手机端口操作如下:

安卓手机需要下载hp smart及hp 打印服务插件,苹果手机只需下载hp smart。
手机端,设置--无线-- 连接 打印机wifi direct --输入密码,即可将手机与打印机连接。

然后,打开hp smart测试打印,谢谢。


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求教:HP DeskJet 3638需要重新安装

谢谢,我试一下。

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求教:HP DeskJet 3638需要重新安装

1.台式机重装时,需要重装驱动,这个驱动是HP SMART吗?

我去HP官网下载,链接跳到了微软商店,然后往死了点安装,竟然一点反应都没有。这里就卡住了。

franklin975_0-1624456914221.png

franklin975_1-1624456997794.png

 

2.Mac上我通过你给的链接下载安装了驱动,然后根据你的描述点+,出来的列表中没有任何打印机,又卡住了。

 

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惠普支持工程师
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求教:HP DeskJet 3638需要重新安装

您好

问题一

驱动下载链接:

https://h30318.www3.hp.com/pub/softlib/software13/printers/dj3630/DJ3630_Full_WebPack_40.13.1177.exe

问题二

下载MAC支持的hp打印机驱动集合包进行安装,点击下载:

https://support.apple.com/kb/DL1888?viewlocale=zh_CN&locale=zh_CN

电脑--系统偏好设置--打印机与扫描仪--点 + 号 ,点击名称下面的打印机,在使用中选择其它软件,找到hp deskjet 2000 j200 series,添加hp deskjet 2000 j200 series后,用hp deskjet 2000 j200 series测试打印,谢谢。


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高才生
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求教:HP DeskJet 3638需要重新安装

谢谢你,Mac的问题已经解决了,台式机的问题暂时还没有解决,不过已经很满意了。

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