驱动安装不上

lijue19820428 · ‎2020-05-11

网络上搜索不到打印机无法完成安装驱动

安装驱动搜索不到打印机

Tsingddi · ‎2020-05-12

手动输入打印机IP是否可以安装？驱动安装也可以指定IP进行安装。

如果都不行，那么看看电脑的IP的前三位和打印机的IP的前三位是不是一样，是不是电脑是无线连接，打印机是有线连接？

我是HP员工
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双鱼座鲨鱼 · ‎2020-05-12

您好

麻烦您按Tsingddi老师提供的方法测试一下。

同时，麻烦您确认一下路由器列表中打印机与电脑的状态，谢谢。

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