软件不支持此版本Windows.请搜索HP.com上有关该产品的这一错误的更多信息

朝阳 · ‎2021-01-13

软件不支持此版本Windows.请搜索HP.com上有关该产品的这一错误的更多信息，如何解决？望知道的帮忙解答下，多谢了

双鱼座鲨鱼 · ‎2021-01-13

您好

软件下载链接：

下载及安装过程中遇到问题，可以发图片给我，谢谢。

我是HP员工。
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朝阳 · ‎2021-01-13

这里我应该怎么选？我的电脑是连接的有线网络，电脑和打印机连接的是无线网络

Tsingddi · ‎2021-01-13

当前打印机可以打印吗？

我是HP员工
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朝阳 · ‎2021-01-13

还是不可以打印，但是可以扫描

双鱼座鲨鱼 · ‎2021-01-15

您好

请在打印机控制面板显示屏的主屏幕上，依次点击（设置）和工具，然后点击网络配置报告。

然后，发图片给我，谢谢。

我是HP员工。
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