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辅导员
辅导员
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已解决!

扫描被禁用

TANK 510
Microsoft Windows 10 (64-bit)

打印正常,扫描无法通信,打开打印机IP,扫描页卡显示此功能被禁用?

 

微信截图_20210218122936.jpg

1 个已接受解答

已接受的解答
本科生
本科生
0 66 11 17
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叫我巧大人_1-1613725824976.png叫我巧大人_2-1613725888325.png

不建议在后台里扫描的,特别麻烦

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惠普支持工程师
惠普支持工程师
0 30237 1531 2530
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已解决!

扫描被禁用

您好

建议按以下方法复位打印机,然后重新设置打印机后,重新测试。

具体方法:

双鱼座鲨鱼_0-1613635763013.png

 


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本科生
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0 66 11 17
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叫我巧大人_1-1613725824976.png叫我巧大人_2-1613725888325.png

不建议在后台里扫描的,特别麻烦

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惠普支持工程师
惠普支持工程师
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@叫我巧大人 

感谢分享


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学生
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mac系统如何操作?

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惠普支持工程师
惠普支持工程师
0 30237 1531 2530
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扫描被禁用

您好

mac电脑,建议优先通过hp easy start更新扫描仪驱动及软件(hp easy scan)

hp easy start下载链接:

https://h30318.www3.hp.com/pub/softlib/software12/HP_Quick_Start/osx/Installations/Essentials/ASU/HP... 


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