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已解决!
扫描仪提示指定的网络文件夹路径不存在
发布时间 2019-11-24 21:05:39
新的HP ScanJet Enterprise Flow N9120 fn2 Document Scanner扫描仪,之前可以直接扫描到网络文件夹,但是不识别U盘.
升级到新版固件(HP FutureSmart 4)以后,可以识别U盘了,但是提示"指定的网络文件夹路径不存在"了.
重新设置也不管用.同网络的其他电脑和一台HP Color LaserJet MFP M281fdn都可以正常访问同一个文件夹.
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已解决!
扫描仪提示指定的网络文件夹路径不存在
发布时间 2019-11-25 11:02:16
您好
2个问题.
1.文件夹的名字不要用中文,容易造成无法识别.
2.文件夹开启共享,放开2个访问的everyone的权限.家庭版的电脑不行,共享的权限不够.
3.windows域的位置不能空,查看自身电脑的域填写的是什么,如果是工作组,按照电脑来填写 work group.
4.确认一下,扫描仪与当前电脑是否再同一个网段内.
5.文件夹路径修改一下,改成\\计算机名\文件夹名 .途中填写的不对.
6.如果上面5个都没问题,只是因为升级固件后,无法扫描.建议联系维修中心.
维修中心查询链接:http://support.hpicss.com/ascindex_detail.aspx
我是HP员工。
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已解决!
扫描仪提示指定的网络文件夹路径不存在
发布时间 2019-12-23 09:53:51
您好
您可以先尝试将文件夹路径中的中文替换成英文测试一下(例如扫描目标文件夹名称为:test)
如果仍有问题,请用计算机名称替换机器机ip地址,谢谢。
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