扫描

耿ABC · ‎2020-12-29

电脑安装驱动，控制面板找到的打印机里面没有扫描功能，打开扫描服务Windows Image Acquation之后还是没有扫描

双鱼座鲨鱼 · ‎2020-12-29

您好

安装好全功能驱动后,电脑左下角win图标-hp文件夹-扫描至

使用这个来扫描即可.

我是HP员工。
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耿ABC · ‎2020-12-29

没有软件的情况下，怎么解决

双鱼座鲨鱼 · ‎2020-12-30

您好

麻烦您下载并安装打印机完整版驱动：

然后重新测试扫描，操作过程中遇到问题，可以发图片给我，谢谢。

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