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见习生
见习生
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试图将驱动程序添加到存储区时遇到问题

136wm
Microsoft Windows 10 (64-bit)

5cbf17ac9a721a9643c3027a48840205.jpg我尝试过吧驱动程序解压缩出来,在控制面板里面手动添加打印机,从磁盘安装的时候也是会提示这个信息,并且提示驱动没有签名,驱动程序是在官方网站上下载的,目前不知道这个提示该怎么处理 求救

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惠普支持工程师
惠普支持工程师
0 28267 1409 2339
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试图将驱动程序添加到存储区时遇到问题

您好

麻烦您打开电脑上的temp文件夹,删除里面所有文件后,重启打印服务。

具体方法:

找到计算机图标——右键它,选择管理——服务和应用程序——服务——print spooler双击——启动类型修改为关闭——并点击启动——应用——确定

再找到计算机图标——右键它,选择管理——服务和应用程序——服务——print spooler双击——启动类型修改为启动——并点击启动——应用——确定

然后,电脑重新安装.net插件,安装结束后,重新启动电脑,关闭杀毒软件和防火墙后,重新安排打印机驱动测试一下,谢谢。


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