使用办公软件不能打印，显示“0个文档被挂起”

[人间蒸发糕]

当打印word或者Excel的文档的时候，不能打印，右下角显示“0个文档被挂起”

但是，用系统自带的“画图”这个软件确能打印，网页内容也能打印

驱动重新装过几次，办公软件换过wps和office，都不能打印

连接方面没问题

请问下怎么解决，已经试过网上不少方法，都不能用。。。除了没重装系统

[双鱼座鲨鱼]

您好

从您的描述来看，可能和系统（软件）设置权限有关。

麻烦您找到word（是程序，不是图标）--右击--以管理员身份运行，然后重新测试打印word，谢谢。