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学生
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手机找不到打印机WiFi信号咋回事

HP4729
Android 9.0 Pie

手机以前打印正常,突然间搜索不到WiFi信号,华为,vivo,Mac都试了,全都找不到

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惠普支持工程师
惠普支持工程师
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手机找不到打印机WiFi信号咋回事

您好

先确认无线和无线直接功能是否已经开启。

如图片中红框中所示。

确认已经开启,在打印机就绪时,同时按住3号键 和9号键 ,1秒后松手。

打印机会打印出配置页,麻烦您将其拍照并上传,谢谢。


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学生
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手机找不到打印机WiFi信号咋回事

惠普2600打印机  手机搜不到打印机WiFi信号了,是不是坏了?

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惠普支持工程师
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手机找不到打印机WiFi信号咋回事

您好

麻烦您在打印机就绪时,同时按住无线键和信息键,一秒后松手。

然后将打印出的配置页发图片给我,谢谢。


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高才生
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手机找不到打印机WiFi信号咋回事

我前两天还用着打印机。今天使用时手机突然搜不到打印机。 也试过重启和重新设置密码。都不管用。换了块之前用过的手机下载好的APP在接受所有条款和登录账号后搜到了打印机。但也不能打印。老是显示设备已连接其它设备就是打印不出来。

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惠普支持工程师
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手机找不到打印机WiFi信号咋回事

您好

请问,您的打印机是什么型号的?

方便的话,可以提供一下操作过程截图,以方便确认具体问题,谢谢。


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学生
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手机找不到打印机WiFi信号咋回事

手机找不到打印机的WiFi 信号
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惠普支持工程师
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手机找不到打印机WiFi信号咋回事

您好

请问您的设备是什么型号的?

方便的话,可以提供一下打印机的网络配置页,谢谢。


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模范生
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手机找不到打印机WiFi信号咋回事

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惠普支持工程师
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手机找不到打印机WiFi信号咋回事

您好

麻烦您先开启wifi direct功能,方法如下图:

_0-1627623763626.png

然后,在打印机就绪时(wifi功能已经开启的情况下),同时按住打印机面板上的无线键 和信息键,一秒后松手。
然后在打印出的配置页上确认打印机的 wifi direct 名称和 wifi direct 密码。
手机端操作如下:
1 设置--无线-- 连接 打印机wifi direct --输入密码。
2 手机打开一个浏览器(非app)
浏览器的地址栏中输入:192.168.223.1,然后回车。
进入打印机的管理页面后,网络——无线802.11——设置向导,重新连接 无线路由,输入密码将打印机加入wifi。

 


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