- 将帖子标记为未读
- 将此主题添加到书签
- 订阅此主题
- 禁止
- 订阅此主题的 RSS 提要
- 高亮显示此贴
- 打印此贴
- 通过电子邮件将此主题发送给好友
- 标记帖子
手机ios版hp smart一直无法检测到打印机
发布时间 2020-09-29 08:14:23 - 上次修改时间 2020-09-29 08:16:39
电脑可以正常连接,有线无线都可以打印,但手机的hp samrt在同一网络一直无法检测到打印机,尝试过用ip识别,还是不行。打印机机身前面显示型号是3776,背面贴纸写的是3700,wifi搜索链接时显示的也是3700,这到底是为什么链接不上呢?
- 将帖子标记为未读
- 将此主题添加到书签
- 订阅此主题
- 禁止
- 订阅此主题的 RSS 提要
- 高亮显示此贴
- 打印此贴
- 通过电子邮件将此主题发送给好友
- 标记帖子
手机ios版hp smart一直无法检测到打印机
发布时间 2020-09-29 09:54:07
可能是和系统有关,也可能是路由器和手机的兼容性问题。
如果打印机有无线直连功能,可以开启打印机的无线直连,手机里面的网络选择这个3700,输入密码也可以打印。
我是HP员工
如果我的答复对您有帮助,欢迎您点击我答复下方的 “大拇指”给我奖励。
如果我的答复解决了您的问题,欢迎您点击我的帖子下方的 “接受为解决方案”。
- 将帖子标记为未读
- 将此主题添加到书签
- 订阅此主题
- 禁止
- 订阅此主题的 RSS 提要
- 高亮显示此贴
- 打印此贴
- 通过电子邮件将此主题发送给好友
- 标记帖子
手机ios版hp smart一直无法检测到打印机
发布时间 2020-09-30 10:40:35
您好
苹果手机,开启蓝牙功能,然后再搜索测试.
如果还是搜索不到,测试同一个网络内,其他手机能搜搜索使用.
如果其他手机可以使用,考虑当前手机系统版本过低导致.
如果其他手机也无法使用.单独找一部手机开热点来当作WIFI,把其他手机和打印机,都连接到这一部手机热点中来打印测试.排除WIFI的问题.
而且打印机使用无线的情况下,不能连接数据线.连接后,打印机的无线功能就被禁用.拔掉不会自动回复,需要重新设置.
我是HP员工。
如果我的发帖对您有帮助,欢迎您点击下方的 “大拇指”给我奖励。
如果我的回复解决了您的问题,请点击“接受为解决方案”确认,这样可以帮助到更多的人。
- 将帖子标记为未读
- 将此主题添加到书签
- 订阅此主题
- 禁止
- 订阅此主题的 RSS 提要
- 高亮显示此贴
- 打印此贴
- 通过电子邮件将此主题发送给好友
- 标记帖子
手机ios版hp smart一直无法检测到打印机
发布时间 2020-10-01 14:58:30 - 上次修改时间 2020-10-01 17:20:04
已经尝试了手机发射热点,把家里其他网络关闭,但打印机不连电脑,重制网络,蓝色提示灯持续闪烁,无法常亮,这是未成功连接网络的表现吗?用热点还是无法让手机sp smart检测到打印机。
用一台版本ios13.6的手机可以连接,ios14.0.1的手机和ipad都无法检测打印机
- 将帖子标记为未读
- 将此主题添加到书签
- 订阅此主题
- 禁止
- 订阅此主题的 RSS 提要
- 高亮显示此贴
- 打印此贴
- 通过电子邮件将此主题发送给好友
- 标记帖子
手机ios版hp smart一直无法检测到打印机
发布时间 2020-10-10 11:05:31
您好
目前该问题正在修复中,给您带来不便,敬请谅解。
Ios系统可以直接通过airprint功能进行打印。
安卓打印方法:
在手机上下载QQ浏览器,用QQ浏览器打开需要打印的文件(建议统一通过QQ浏览器将其转为pdf格式),点击右上方,发送到hp 打印服务插件,测试一下,谢谢。
我是HP员工。
如果我的发帖对您有帮助,欢迎您点击下方的 “大拇指”给我奖励。
如果我的回复解决了您的问题,请点击“接受为解决方案”确认,这样可以帮助到更多的人。