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谁能帮我远程设置一下打印机惠普3638
发布时间 2020-04-25 15:07:29
产品名称: 惠普3636一体机
操作系统: Microsoft Windows 7 (32-bit)
Web服务无法开启,不会打印主页,我想用QQ互联
1 条回复1
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谁能帮我远程设置一下打印机惠普3638
发布时间 2020-04-26 16:20:15
您好
麻烦您先调整一下网络环境,方法:
1 确认用户路由器是否支持双频,如果支持,关闭多频合一
2 打印机连接到2.4g 网络
3 带宽调整为20M
4 使用信道13
调整后,重新将打印机连接到无线网络中,建议用电脑重新测试开启web,打印信息页即可。
如果问题仍无法解决,建议更换网络环境测试。
手机微信关注公众号:惠普服务—惠自助—智能小慧问答—点击和我聊天—绑定您的打印机—点击 打印成像产品—输入: 人工,点击进入即可。
我是HP员工。
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