smart tank538无法连接电脑，驱动程序安装不了

Dikaisune · ‎2020-05-04

在安装驱动程序HPEasyStart_11_0_4498_30过程中，

先试过无线连接，但是显示“找不到打印机”，搜索IP地址也找不到打印机

再试用usb数据线连接，显示“已找到打印机”，按继续之后显示“Internet 连接错误”，到底怎么回事？

安装HP_Smart_Tank_530-570_2006B点击却能清楚显示序列号，主机名，地址，版本，状态。

双鱼座鲨鱼 · ‎2020-05-08

您好

建议您先通过usb 线连接并安装完整版驱动。

然后通过hp 工具箱将连接类型转为网络即可。

我是HP员工。
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Tsingddi · ‎2020-05-08

如果只安装打印驱动，可以通过手动添加 hp deskjet 1000的打印机驱动来替代。

方法：

1 下载 hp deskjet 1000驱动并解压

2 添加打印机 - 我需要的打印机未被列出 - 手动添加 - 选择正确的端口 - 从磁盘安装 - 找到 hp deskjet 1000解压好的文件夹 - 选择里面任意一个*.inf文件 - 安装即可。

deskjet 1000驱动：

我是HP员工
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