所有彩印结果都覆盖一层粉红色

一只树 · ‎2019-10-24

新买的打印机，连接后彩印异常，脱机打印演示报告页(demo pase)也是相同的结果

问题描述：黑白打印正常，但所有彩色打印会覆盖一层粉红色，展示如下：

(图为脱机打印出的演示报告页(demo pase)内容，如上图，原内容被覆盖上一层粉红色)

下为已经使用过但依然没有解决问题的修理方法：

1.更换驱动(以有的3个驱动已全部尝试)

2.将打印机恢复默认设置(restore defaults)

3.关机重启(尝试不下20次)

4.脱机打印

5.更换芯片(更换了一组全新芯片)

6.更换硒鼓(将正常硒鼓替换入问题打印机后彩印异常，将问题打印机的硒鼓替换到其他同类打印机彩印正常，即排除硒鼓故障的可能)

7.清理刷头(cleaning mode)

双鱼座鲨鱼 · ‎2019-10-24

您好

看到图片,也看到您做的这些操作了

从做过的操作来看,还是当前槽位有问题,

这个问题需要联系当地维修中心来检测调整

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