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tank 518 无法连接至internet,无法打印出微信二维码
发布时间 2019-09-30 23:03:55
产品名称: HP Smart Tank 510 Wireless All-in-One series
操作系统: Microsoft Windows 10 (64-bit)
ios中hp smart可看到打印机并打印,但是根据web状态查看,显示internet未连接。web服务状态 已启用,打印机到HP Connected 的连接显示已连接。当前无法打印出微信二维码,已确认wifi均可正常联网,请问该问题如何解决
7 条回复7
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tank 518 无法连接至internet,无法打印出微信二维码
发布时间 2019-11-29 09:32:32
您好
手机开启热点,然后把打印机连接到手机热点中,再来打印信息页
测试能否打印出信息页,然后是否有二维码
排除一下网络自身的问题.
我是HP员工。
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tank 518 无法连接至internet,无法打印出微信二维码
发布时间 2019-11-29 09:41:29
如果连接手机热点都无法打印信息页,或者信息页没有二维码
那就需要联系当地维修中心来调整了
维修中心查询链接:http://support.hpicss.com/ascindex_detail.aspx
我是HP员工。
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