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通过usb数据数无法成功连接设备!

HP Ink Tank Wireless 410 series
Microsoft Windows 10 (64-bit)
安装HP Ink Tank Wireless 410 series打印机驱动时,提示“通过usb数据数无法成功连接设备”。
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惠普支持工程师
惠普支持工程师
32885 32668 1682 2770
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通过usb数据数无法成功连接设备!

您好

请问,打印机连接的是电脑上的usb2.0端口吗?建议使用usb2.0端口。

同时,usb线长不要超过1.5米。

麻烦您在打印机和电脑通过usb线连接好并同时开机的状态下,打开电脑的设备管理器。

再点开  通用串行总线,然后拍照给我,谢谢。


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