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usb打印支持与usb3.0不兼容,无法安装打印机

HP1008
Microsoft Windows 10 (64-bit)

安装时,检测不到打印机,提示“usb打印支持与usb3.0不兼容”,请问如何解决?

1 条回复1
惠普支持工程师
惠普支持工程师
0 28267 1409 2339
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usb打印支持与usb3.0不兼容,无法安装打印机

您好

建议您尝试更换电脑端口其它usb端口测试一下。

最好使用usb2.0端口。

如果问题依旧,建议更换其它电脑测试。

注:usb线长度不要超过1.5米。


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