为什么手机和打印机同一网络但是还是打印机不了

Daniel888 · ‎2019-03-06

手机和打印机同一无线网络，而且打印机已经连接无线网络，但是开启HP smar 通知检查打印机，而且打印文件手机显示正在打印机中，但是打印机没反应

双鱼座鲨鱼 · ‎2019-03-06

您好

请问windows测试页打印是否正常？

直接打开一个word文档，打印是否正常？

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Daniel888 · ‎2019-03-06

是不是苹果系统不支持我用安卓的都可以再手机上直接打印，苹果手机安装了hpmasr里面查看了网络信息和打印机信息，打印机报告里都可以打印机出来，就是打印机信息里，打印机状态显示检查打印机，而不是准备就绪

双鱼座鲨鱼 · ‎2019-03-06

您好

应该是支持的。

方便提供一下操作步骤的截图给我吗？谢谢

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