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win10 64位 无法下载安装HP SMART,导致无法在电脑上使用打印机

hp deskjet ink advantage 2776
Microsoft Windows 10 (64-bit)

电脑上无法下载HP SMART 安装文件(点击安装文件获取无任何反应),导致无法在电脑上使用打印机,如何解决?

4 条回复4
惠普支持工程师
惠普支持工程师
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win10 64位 无法下载安装HP SMART,导致无法在电脑上使用打印机

您好

HP DeskJet Ink Advantage 2776 All-in-One Printer完整版驱动下载链接:

https://h30318.www3.hp.com/pub/softlib/software13/printers/DJ2700/HPEasyStart-12.8.9-DJ2700_51_2_477...

其中包括hp smart,谢谢。


我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助,欢迎您点击右下方的 “有” 按钮。
如果我的回复解决了您的问题,请点击“接受为解决方案”确认,这样可以帮助到更多的人。
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模范生
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win10 64位 无法下载安装HP SMART,导致无法在电脑上使用打印机

我也遇到了相同的问题,无法下载安装HP Smart,Win 10系统,导致无法在电脑上使用打印机。

产品名称: HP ENVY 6032e

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惠普支持工程师
惠普支持工程师
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win10 64位 无法下载安装HP SMART,导致无法在电脑上使用打印机

您好

以下是打印机完整 版驱动下载链接:

https://h30318.www3.hp.com/pub/softlib/software13/printers/EN6000/HPEasyStart-12.8.9-EN6000_51_2_477...

下载及安装过程中遇到问题,请及时追问,谢谢。


我是HP员工。
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模范生
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win10 64位 无法下载安装HP SMART,导致无法在电脑上使用打印机

连接到最后的步骤还是要我去123.hp.com下载HP Smart软件或是通过CD安装,但我购买的打印机并没有附赠CD,网站上也无法下载该软件....能否给我一个有效下载链接?

产品型号:HP ENVY 6032e

系统:win 10

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