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学生
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win10 V2004安装hp m127-m128打印机驱动,显示“与打印机通信时出错”如何解决?

HP LJPro_MFP_M127-M128
Microsoft Windows 10 (64-bit)

本人在新安装的win10 v2004版操作系统中安装hp m127-m128打印机原装驱动,驱动安装完毕后,显示“与打印机通信时出错”,连测试页也无法打印,请问如何解决?

本人用USB打印线直连计算机,在旧系统(也是Win10)上,打印机功能一切正常。

1 条回复1
惠普支持工程师
惠普支持工程师
0 28450 1419 2352
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win10 V2004安装hp m127-m128打印机驱动,显示“与打印机通信时出错”如何解决?

您好

打印机与电脑连接后,麻烦您在电脑的设备管理器中检查一下有没有与打印机相关的选项。

例如:通用串行总线控制器--usb打印支持等,谢谢。


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