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辅导员
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win10连接打印机无法在属性-高级里选择直接打印到打印机

m254
Microsoft Windows 10 (64-bit)

HP Color LaserJet Pro M254用USB连接电脑,使用产品安装软件套件安装驱动

win10连接打印机无法在属性-高级里选择直接打印到打印机。

err.jpg

 

 
5 条回复5
惠普支持工程师
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win10连接打印机无法在属性-高级里选择直接打印到打印机

您好

选择高级--everyone--打印/管此打印要/管理文件后面打上√,点应用。

然后重新测试,谢谢


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win10连接打印机无法在属性-高级里选择直接打印到打印机

选择高级--everyone--打印/管此打印要/管理文件 后面的√已经是勾选的了,但高级里选择直接打印到打印机还是选不了,不是这个原因引起的。还有其他方法么?

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惠普支持工程师
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win10连接打印机无法在属性-高级里选择直接打印到打印机

您好

如果以上方法无法解决问题,不排除电脑在域环境下,或者设置过权限。

建议您联系it帮您具体检测一下,谢谢。


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辅导员
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win10连接打印机无法在属性-高级里选择直接打印到打印机

可用确定电脑没有在域环境下,用户是管理员。以上两个怀疑并不成立。是不是254不支持直接打印?

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惠普支持工程师
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win10连接打印机无法在属性-高级里选择直接打印到打印机

您好

麻烦您下载:

https://h30318.www3.hp.com/pub/softlib/software13/COL40842/ds-99374-23/upd-pcl6-x64-7.0.0.24832.exe 

手动安装打印机驱动重新测试,谢谢。


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