取消
显示结果 
搜索替代 
您的意思是: 
学生
学生
1 0 0 0
1个帖子(共 6 条)
383 次查看
标记帖子

win10无法安装惠普HP LaserJet Pro M403dn驱动

HP LaserJet Pro M403dn
Microsoft Windows 10 (64-bit)

从惠普官网下载打印机驱动,直接安装,出现“未知错误”

微信截图_20210709101217.png

从惠普官网下载打印机驱动,从“设置”-“设备”-“打印机和扫描仪”-“添加打印机和扫描仪”-“我需要的打印机不在列表中”-“使用TCP/IP添加打印机”-输入打印机IP-从磁盘安装-选择如图配置文件()3个均试过微信截图_20210709102426.png

下一步后出现如图错误

微信截图_20210709102650.png

安装失败!

请教大神,如何解决?

5 条回复5
惠普支持工程师
惠普支持工程师
32865 32648 1681 2769
2个帖子(共 6 条)
标记帖子

win10无法安装惠普HP LaserJet Pro M403dn驱动

您好
您可以通过安装系统自带的 hp laserjet 2300驱动替换的方式测试一下。
方法:
先关闭杀毒软件,防火墙(包括360...)然后在电脑上打开 设备和打印机-添加打印机-我需要的打印机未被列出-手动添加-选择正确的端口-下一步-厂商选择hp - 型号选择 hp laserjet 2300 - 下一步 - 下一步安装至完成即可。

然后用 hp laserjet 2300测试打印,谢谢。


我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助,欢迎您点击右下方的 “有” 按钮。
如果我的回复解决了您的问题,请点击“接受为解决方案”确认,这样可以帮助到更多的人。
这条回复对您有帮助吗? 没有
副教授 副教授
副教授
671 666 25 47
3个帖子(共 6 条)
标记帖子

win10无法安装惠普HP LaserJet Pro M403dn驱动

建议您将打印机连接到另外一台电脑安装驱动试一下,有很多奇奇怪怪的问题都是系统故障造成的



如果我的回帖对您有帮助,欢迎您点击右下方的 “有” 按钮。
如果我的回复解决了您的问题,请点击“接受为解决方案”确认,这样可以帮助到更多的人。
这条回复对您有帮助吗? 没有
高才生
高才生
3 2 0 0
4个帖子(共 6 条)
标记帖子

win10无法安装惠普HP LaserJet Pro M403dn驱动

你可以试试把官网下载的驱动解压,在文件夹里点击HP图标的Setup应用程序进行安装,我安装同系列405的打印机也出现过这种问题

这条回复对您有帮助吗? 没有
高才生
高才生
3 2 0 0
5个帖子(共 6 条)
标记帖子

win10无法安装惠普HP LaserJet Pro M403dn驱动

安装前将之前安装的打印机驱动完全卸载,重启主机后再进行安装

这条回复对您有帮助吗? 没有
惠普支持工程师
惠普支持工程师
32865 32648 1681 2769
6个帖子(共 6 条)
标记帖子

win10无法安装惠普HP LaserJet Pro M403dn驱动

楼主遇到的很可能是操作系统的问题。

感谢分享您的方法。


我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助,欢迎您点击右下方的 “有” 按钮。
如果我的回复解决了您的问题,请点击“接受为解决方案”确认,这样可以帮助到更多的人。
这条回复对您有帮助吗? 没有
† 惠普支持社区是一个客户交流平台,便于客户找到有效的解决方法,快速解决问题,充分利用惠普产品。请在发帖之前,阅读社区的使用条款注册须知。