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win10系统安装的MFP227fdw无法成功共享
发布时间 2019-10-30 11:18:42 - 上次修改时间 2019-10-30 11:34:58
您好,我们通过京东购买的HP Laser Jet ProMFP M227fdw打印机,通过usb与一台win10系统的台式电脑相连,通过这台台式电脑可以正常打印。
现在的问题是:局域网内其他所有电脑都无法共享这台打印机,不知道问题到底出在哪里?
目前已经采取的操作是:根据惠普机器人的推荐,将win10系统如何共享以及共享权限(guest账户)都设置了一遍,局域网内添加打印机时仍然有问题。
1.添加网络打印机,搜索出来的型号就不对,型号明明是M227,搜出来两个都是M281,win10系统里的共享名称我特意加了一个后缀,搜出来的却没有那个后缀。如下图所示:
2.上述打印机我任选一个安装,可以安装成功,但是打印测试页失败,系统提示已经发送给打印机,打印机却没有任何动静。
无法共享打印机,大家就只能拿优盘拷贝,工作很不方便,想请HP的工程师指导一下,谢谢!
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win10系统安装的MFP227fdw无法成功共享
发布时间 2019-10-30 12:53:28
您好
第一要确认,主机与客户端,是否都在同一个网段内
第二,主机开启共享后,客户端通过主机IP 能否直接访问到主机
如果都没问题.客户端下载驱动并解压缩到当前文件夹
添加打印机-本地打印机-创建新端口-local port
端口名: \\主机IP\驱动共享名
端口通过之后,从磁盘安装,浏览到解压缩好的文件夹内,选择任意一个inf的文件
一直安装到完成,
试试这个方法
我是HP员工。
如果我的发帖对您有帮助,欢迎您点击下方的 “大拇指”给我奖励。
如果我的回复解决了您的问题,请点击“接受为解决方案”确认,这样可以帮助到更多的人。
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win10系统安装的MFP227fdw无法成功共享
发布时间 2019-10-30 14:29:54 - 上次修改时间 2019-10-30 14:43:45
您好!
“
第一要确认,主机与客户端,是否都在同一个网段内
第二,主机开启共享后,客户端通过主机IP 能否直接访问到主机
”
第一步,我们今天搜索IP发现,与打印机通过USB相连的win10主机的IP地址是:172.16.28.196,客户端电脑的IP地址是:172.16.28.103。主机和客户端访问172.16.28.1时都会跳转到路由器登录界面。
第二步,客户端可以通过路径“\\172.16.28.196”访问主机。双击上述图标会显示下面这个提示:
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win10系统安装的MFP227fdw无法成功共享
发布时间 2019-10-30 14:44:29
运行中输入 \\主机IP 看看能否直接访问到主机
然后ping打印机的IP地址,看看反馈的结果是否正常.
我是HP员工。
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win10系统安装的MFP227fdw无法成功共享
发布时间 2019-10-30 16:08:06
您好!
“运行中输入 \\主机IP 看看能否直接访问到主机
然后ping打印机的IP地址,看看反馈的结果是否正常.”
局域网中的多台电脑已经解决,但是64位的win7系统还是上面的错误。
运行中输入 \\主机IP,可以直接访问到主机,就是前面的截图那里,但是双击打印机安装的时候,很快就会提示错误,错误码:0x00004005。
打印机的IP地址怎么看?和主机是否一致呢?
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win10系统安装的MFP227fdw无法成功共享
发布时间 2019-10-30 16:15:12
运行-cmd 进入dos界面
在dos下,输入 ipconfig 回车 找ipv4 看看电脑的IP地址
联系一下您这边的网管,来确认 是否与打印机能正常通讯
第二
如果都没问题.客户端下载驱动并解压缩到当前文件夹
添加打印机-本地打印机-创建新端口-local port
端口名: \\主机IP\驱动共享名
端口通过之后,从磁盘安装,浏览到解压缩好的文件夹内,选择任意一个inf的文件
一直安装到完成,
如果通讯没问题,按照这个方法来添加共享
我是HP员工。
如果我的发帖对您有帮助,欢迎您点击下方的 “大拇指”给我奖励。
如果我的回复解决了您的问题,请点击“接受为解决方案”确认,这样可以帮助到更多的人。