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模范生
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win10系统安装281fdw驱动,无论怎么安装一直显示驱动无法使用

281fdw
Microsoft Windows 10 (64-bit)

由于更换了打印机ip地址,已将打印机和电脑设置成同一网段,通过添加能找到打印机,重新安装了驱动,还是显示驱动无法正常使用,去官网下载了驱动重新装还是一样,请问这是什么情况导致

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惠普支持工程师
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win10系统安装281fdw驱动,无论怎么安装一直显示驱动无法使用

您好

麻烦您将打印机设置为自动获取ip,确认打印机自动获取到的ip地址是否与电脑在同一网段。

同时,可以在电脑上打开一个浏览器,地址栏中输入打印机ip,回车,确认电脑端是否可以访问打印机,谢谢。


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win10系统安装281fdw驱动,无论怎么安装一直显示驱动无法使用

是属于同一个网段

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win10系统安装281fdw驱动,无论怎么安装一直显示驱动无法使用

您好

可以通过安装系统自带的 hp color laserjet 2700驱动替换的方式测试一下。
方法:
在电脑上打开 设备和打印机-添加打印机-我需要的打印机未被列出-手动添加-添加(创建)端口,下一步-厂商选择hp - 型号选择 hp color laserjet 2700 - 下一步 - 下一步安装至完成即可。

然后用 hp color laserjet 2700测试打印,谢谢。

 

 

 


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