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高才生
高才生
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win10系统无法安装驱动

m1213nf
Microsoft Windows 10 (64-bit)
惠普官网上没有1213的驱动程序,只有1210的,下载安装后无法使用打印机
8 条回复8
惠普支持工程师
惠普支持工程师
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win10系统无法安装驱动

您好

可以尝试手动添加hp laserjet p1108驱动测试一下,方法:

1 下载hp laserjet p1108驱动并解压成一个文件夹

http://h30318.www3.hp.com/pub/softlib/software13/COL32431/bi-80329-11/hp_LJP1100_P1560_P1600_Full_So...
2 手动添加hp laserjet p1108驱动

控制面板——设备和打印机——添加打印机——我需要的打印机不在列表中——通过手动——使用以下端口——选择正确的端口 ——从磁盘安装——浏览到打印机驱动文件夹选.inf后缀文件——打开,确定——选择正确的端口---下一步直到完成

用p1108打印测试,谢谢


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高才生
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高才生
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win10系统无法安装驱动

下载下来的文件是exe的,找不到inf的文件

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高才生
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高才生
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win10系统无法安装驱动

能直接给一个HP LaserJet 专业 M1213nf 多功能打印机的win10的驱动程序吗,官网搜出来的不能用

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惠普支持工程师
惠普支持工程师
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win10系统无法安装驱动

官网驱动可以正常使用。

exe文件可以直接 运行,也可以先解压再运行。

操作过程中遇到问题,可以发图片给我,谢谢。


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高才生
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高才生
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win10系统无法安装驱动

下载的官网的驱动程序LJM1130_M1210_MFP_Full_Solution,执行后始终提示未安装驱动程序

微信图片编辑_20190801151805.jpg

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惠普支持工程师
惠普支持工程师
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win10系统无法安装驱动

您好

提示未安装驱动程序建议关闭电脑上的杀毒软件,防火墙,包括360软件后,重新测试。

如果问题依旧,建议更换其它电脑测试。


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杰出教授
杰出教授
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win10系统无法安装驱动


1安装驱动的时候关闭杀毒软件和防火墙,


2先不要连接USB线,提示连接的时候再连接


3安装 .NET Framework 3.5和4.0


4如果还是无法安装的话,建议安装基本的硬件驱动


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杰出教授 杰出教授
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win10系统无法安装驱动

建议将1210驱动下载到本地,解压缩,找到里面的INF文件,可以下载7Z解压缩。

1213是1210系列打印机,其实都是一样的。


我是HP员工
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