win10系统无法扫描到电脑上的文件夹

你咋不上天呢 · ‎2019-11-08

你好。我公司的一台5025打印机，win10系统的想设置扫描到电脑上的文件夹，已经用扫描安装向导设置完毕共享文件夹，但扫描时提示访问被拒绝，公司内win7系统的可以正常扫描到电脑上的文件夹，请问win10的是什么原因

双鱼座鲨鱼 · ‎2019-11-08

您好

第一点向导控制台,从xp支持到win8 并不支持win10

第二点如果确实能再当前win10中来运行,确认一下win10电脑系统版本,.家庭版以下不行.有一些共享的权限不够

我是HP员工。
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