您好
之前给您发的就是箭头所示的驱动下载链接。
win7端可以考虑手动添加打印机驱动：
1 下载 驱动并解压
2 在电脑上打开 设备和打印机-添加打印机-我需要的打印机未被列出-手动添加-选择正确的端口-下一步-从磁盘安装-浏览-找到解压好的文件夹（选择任意一个*.inf文件）安装即可。
最终建议：
请升级电脑系统至win10,11后，重新安装打印机完整版驱动测试，谢谢。
我是HP员工。
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