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我打印时电脑显示已打印,但机器并没打印出来

HP ENVY 4527

我已经下载了软件,并且显示连接成功,但是我打印的时候电脑端显示已打印,但是我的机器并没有打印出来

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惠普支持工程师
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我打印时电脑显示已打印,但机器并没打印出来

您好

请问打印机和电脑是通过什么方式连接的?

麻烦您在电脑上打开控制面板--设备和打印机中找到打印机图标。

右击它--打印机属性--端口。

找到前面带√号的端口,拍照给我,谢谢。


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