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模范生
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我的hpm1136打印机在Dell电脑win7系统无法安装打印驱动,只有扫描驱动?

dell
Microsoft Windows 7 (64-bit)

在Dell电脑win764家庭版上,打印驱动一直安装不上,其他驱动都可以安装。这是怎么回事?

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惠普支持工程师
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我的hpm1136打印机在Dell电脑win7系统无法安装打印驱动,只有扫描驱动?

您好

可以尝试手动添加hp laserjet p1108驱动测试一下,方法:

1 下载hp laserjet p1108驱动并解压成一个文件夹

https://h30318.www3.hp.com/pub/softlib/software13/COL32431/bi-80329-12/hp_LJP1100_P1560_P1600_Full_S...
2 手动添加hp laserjet p1108驱动

控制面板——设备和打印机——添加打印机——我需要的打印机不在列表中——通过手动——使用以下端口——端口选择usb ——从磁盘安装——浏览到打印机驱动文件夹选.inf后缀文件——打开,确定——下一步直到完成

用p1108打印测试,谢谢


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模范生
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我的hpm1136打印机在Dell电脑win7系统无法安装打印驱动,只有扫描驱动?

按您的步骤1108的驱动安装不上,提示:0x000005b3.

然后我又把未安装的打印驱动升级了一下,用的网上自动升级,下载好安装时提示

该操作需要交互式窗口工作站

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惠普支持工程师
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我的hpm1136打印机在Dell电脑win7系统无法安装打印驱动,只有扫描驱动?

您好

麻烦您 提供一下手动添加p1108打印机操作过程截图,以方便确认问题,谢谢。


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